(日本語の文章は英文の下にあります)
Dear Community,
We would like to inform you again about the current status of our releases.
We know that you are all waiting eagerly for some good news, which we will share with you very soon.
We have prematurely stated in our previous Newsletter and on X (formerly Twitter) that shipping will start soon. Unfortunately, during assembling we discovered several poorly executed parts that had to be re-manufactured. It took the printing company a long time to fix the issue.
The whole reason for the current delay lies in the printing company‘s inability to fulfil their promises and match the delivery dates. They not only continued pushing the delivery date week by week, they also did not meet our high standards, which we are proud of and you expect of us.
We were pushing them as much as we could and although they promised to deliver all parts of our upcoming 22 Collector's Editions before 2023 Christmas, this did not happen. As stated in our latest blog post, the preparations to ship the CEs is going on smoothly.
Unfortunately, this delay affects all releases that were scheduled to be shipped after the CEs, including the long awaited Chained Echoes and Goodboy Galaxy. It is impossible to skip releases as we have to complete them in the planned order and are manufacturing our parts according to our schedule.
However, we have also noticed an increase in libellous and defamatory posts on various platforms, also including leaking of personal information of our staff. We are fully prepared to take legal action, if necessary.
We kindly ask you to grant us a little more time as the delay is out of our hands and we can not speed up the process in any way. Further, this blog has started only a week ago. We will be sharing more details with you on a regular basis from now on, but it is impossible to take a big lap in a very short time.
Next week we will share with you photos of our team assembling the games to show you the effort and dedication that goes into our products. Many of you may not know that our games are being crafted very carefully and assembled by hand in order to guarantee the highest quality and provide you with something that you and we are very proud of and that will stay on your shelves hopefully forever.
We appreciate your patience and thank you for your understanding and support.
Kind regards,
First Press Games
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お客様各位
今回のブログでは、弊社作品のリリース進捗をいま一度シェアしたいと思います。
近日中に皆様に少しでもご安心いただけるニュースも追ってお届けできる予定です。
前回のニュースレターと X (旧 Twitter) で間もなく発送を開始するとお知らせしましたが、残念なことに、箱の組み立て作業中に不良パーツがいくつか見付かり、印刷会社がこれらのパーツを作り直すのに長い時間を要してしまいました。
加えて、印刷会社はこの作り直したパーツの納期を守らず、遅延を繰り返しただけでなく、皆様にご期待いただいている高い品質を満たすこともできませんでした。
その為、私たちは早急に作業を進めるよう印刷会社に強く要求したところ、2023年のクリスマス前に22種類のコレクターズエディションの部品すべてを納品すると約束しましたが、この約束も破られました。
2024年6月現在、これらパーツの作り直しは既に完了しております。
最新のブログでお伝えしたように、一歩一歩ですが、着実に発送への準備は進んでおります。
しかし、このパーツの作り直しによって発生した遅延は、チェインド・エコーズやグッドボーイ・ギャラクシーなどコレクターズエディションの後に発送を予定していた全てのリリースに影響を及ぼします。
リリースは計画されたスケジュールに沿って進めていかなければならないので、既に発表済みの作品のリリースの順番の変更は困難でありほぼ不可能です。
同時に、弊社スタッフの個人情報の漏洩や、さまざまなプラットフォーム上で弊社に対する誹謗および中傷が投稿されていることも確認しており、度を過ぎる内容に対しては確固たる法的措置を講じる所存です。
こうした印刷会社起因の遅延は、弊社の努力によって解決することができない問題となりますので、大変心苦しい限りですが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
短い時間でこの遅延問題から挽回することは難しいですが、今後はこのブログで定期的に進捗をお伝えしてまいります。
来週は外箱の組み立ての様子を写真と共に公開します。
弊社の組み立てチームが、とても慎重かつ丁寧な手作業により製品の一品一品を作っていることを現在もご存じでない方が多いかもしれません。
このように弊社が手作業で箱や製品を組み立てるのは、常に最高品質を保証し、皆様のゲームコレクションの中でもひときわ輝き長きにわたり愛される一品を作ることを目指しているからです。
日々のご理解、ご協力のほど誠に感謝申し上げます。
First Press Games