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<日本語の文章は英文の下にあります>

As mentioned in previous updates, we encountered significant issues in the past with color matching for our Nintendo Switch sleeves. While those problems have now been resolved, we are unfortunately facing similar challenges with the PS4 version yet again.

We have received sleeves for our other current and upcoming PS4 releases in sufficient quantities; however, there was a shortfall with the Chained Echoes PS4 sleeves, making an additional reprint necessary. Since the original printing company is no longer in business, we are now working with a new partner. As a result, we once again have to restart the complex and time-consuming color-matching process from scratch.

These may appear identical in the photo above, but we assure you—they are not.

Although we’ve made solid progress and had hoped to avoid delays, it has become clear that we can't continue without informing you. We won’t go into technical detail here, but those of you familiar with offset printing will understand the challenges involved—particularly when environmental factors like weather come into play. A quick online search for “weather influence on offset printing” may offer some insight. This is crucial when aiming to produce packaging in exactly the same color.

Our sleeves are produced using a multi-layer process, which significantly extends production time. Each trial run takes several weeks, as multiple partners are involved. This is also why we must be absolutely certain of the final result. To minimize the impact of external influences, all PS4 and Nintendo Switch sleeves (in case of Chained Echoes now both variants) will be manufactured together in a single production run.

Please rest assured that we are doing everything we can to complete this process as quickly as possible. As with last year, we are preparing to ship several products at once, and we’ve already made logistical arrangements to handle a high volume of outgoing parcels efficiently.

Thank you for your patience and understanding. We will provide another update as soon as there is any meaningful progress.

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久々の更新となります。
PS4版『Chained Echoes』の現在の発送状況についてご報告いたします。

これまでのアップデートでもお伝えしてきたとおり、ニンテンドースイッチ版のスリーブに関して、以前より継続して色合わせの問題に悩まされてまいりました。
現在はスイッチ版の問題はほぼ解決しておりますが、PS4版のスリーブで同様の課題に直面しています。

『Chained Echoes』のスリーブは印刷納品数が不足しているので追加分が必要なのですが、『Chained Echoes』の残りの追加分を含む他作品の印刷を完了・納品する事無く以前の印刷会社が廃業してしまった為、現在は再び新しいパートナーとともに作業を進めています。その結果、複雑で時間のかかる色合わせのプロセスを最初からやり直さなければならなくなりました。

↑一見同じ色と質感に見えますが…全て違う色と質感です。

順調に進んではいるものの、遅延を避けたいという当初の希望に反して、現段階皆様にご報告せずにはいられない状況となりました。
ここでは技術的な詳細には触れませんが、オフセット印刷に詳しい方であれば、この作業がいかに難しいかをご理解いただけると思います。
特に、天候などの環境要因が関係してくる場合はなおさらです。「オフセット印刷 天候 影響」などで検索していただければ、概要をご確認いただけます。

弊社のスリーブは多層構造で製作されており、その工程がさらに製造時間を大幅に延ばしています。各試作品には複数のパートナーが関わっており、試作品一つにつき数週間を要します。
このような事情から、最終的な仕上がりに（弊社基準の商品として流通可能な）確信が持てるまで慎重に進める必要があり、外的要因の影響を最小限に抑えるため、PS4およびNintendo Switch用のスリーブの色と仕上がりが基準に一致したらすぐに一度でまとめて印刷・製造する流れです。

できる限り早くこのプロセスを完了させるべく全力を尽くしておりますので、どうかご安心ください。
昨年と同様に、複数の商品をまとめて発送する準備も進めており、大量の発送にも対応できるよう物流面でも手配を整えております。

ご理解とご辛抱に心より感謝申し上げます。進展があり次第、改めてご報告いたします。